نگاه مثبت مردم نسبت به شهرداری نیازمند عملکرد قوی روابط عمومی است

تهران بهشت؛روابط عمومی ها با عملکرد فعالانه خود می توانند علاوه بر فرهنگ سازی، نگاه مثبت مردم را نسبت به شهرداری ایجاد نمایند.

به گزارش تهران بهشت و به نقل از روابط عمومی شهرداری منطقه یک در نشست مشترک مدیر و کارشناسان روابط عمومی با شهردار و روسای ادارات ناحیه ده منطقه یک شهرداری، با عنوان «یکشنبه های روابط عمومی» که با هدف تعامل بین سازمانی و ایجاد تعامل بیشتر در اطلاع رسانی شفاف فعالیت های این ناحیه برگزار شد امیر لیلاز شهردار ناحیه ده با بیان مطلب فوق اظهار داشت: متاسفانه وجود شبکه های اجتماعی مختلف باعث شده شهرداران نواحی به جای دغدغه مندی اقدامات به دنبال پاسخگویی به شبکه ها باشند که این امر انرژی و توان عملیاتی آنها را کاهش می دهد

لیلاز گفت: وجود کانال ارتباطی قوی با شهروندان و انتقال مستقیم شکایات مردمی به شهرداران نواحی می تواند سرعت بهسازی و ساماندهی و رفع کاستی ها را افزایش دهد و از ایجاد حاشیه سازی ها بکاهد.

وی افزود: در حوزه اجرا اتفاقاتی رخ می دهد که کنترل افکار عمومی به سختی امکان پذیر است و در این مرحله روابط عمومی می تواند با ارتباط نزدیک بین حوزه ای بسیاری از مشکلات را حل کند.

مدیر روابط عمومی شهرداری منطقه یک نیز گفت: منطقه یک از نظر ارتباط با رسانه ها در سطح بالایی از ارتباط است و روزانه با بیش از صد رسانه در تعامل هستیم و هر هفته تولیدات چند رسانه ای در قالب کلیپ رویدادهای خبری، هفته نامه الکترونیکی وقایع شمیران و … را منتشر می کنیم که رویدادهای خبری یک هفته را پوشش می دهد.

محمد رضا پارسیان گفت: با اجرای یکشنبه های روابط عمومی و حضور همکاران این حوزه در معاونت و ادارات و نواحی بسیاری از نقاط ضعف و قوت مطرح و با تعامل مناسب حل و عملکرد ارتباطی افزایش می یابد.

پارسیان تعامل با رسانه ها را از وظایف روابط عمومی دانست و از شهرداران نواحی و دیگر معاونان و مدیران شهری منطقه خواست پاسخگویی به درخواست های شهروندان در رسانه ها را به روابط عمومی بسپارند تا با کاهش این دغدغه های فکری بازدهی کار اجرایی را افزایش دهند.