صعود ۱۴ پله ای منطقه ۴ در حوزه رسیدگی به درخواست های مردمی در سامانه ۱۳۷

تهران بهشت؛شهردار منطقه ۴ با اشاره به وضعیت عملکردی در سامانه مدیریت شهری ۱۳۷ گفت: منطقه ۴ طی سنوات گذشته در حوزه رسیدگی به درخواست های شهروندان روند رو به بهبوی داشته و توانسته است از رتبه شانزدهم سال ۹۷ به رتبه دوم در سال ۹۹ و سه ماهه ابتدایی سال جاری صعود کند.

به گزارش تهران بهشت و به نقل از روابط عمومی شهرداری منطقه ۴ تهران "محمدمحمددوست" با اعلام این خبر افزود؛ سامانه مدیریت شهری ۱۳۷ منطقه ۴ در ادامه روند مطلوب عملکردی خویش طی سنوات اخیر، ضمن بهبود مستمر وضعیت عملکردی منطقه در رسیدگی به درخواست های شهروندان با با تمهیدات صورت گرفته و علیرغم تنگناهای موجود ، موفق به ارتقای تدریجی رتبه عملکردی در این حوزه گردیده به گونه ای که از رتبه شانزدهم در سال ۹۷ به رتبه دوم در سال گذشته و نیز سه ماهه نخست سال جاری ارتقا یافته است .
شهردار منطقه ۴ در ادامه با اشاره به وضعیت عملکردی نواحی نه گانه و رتبه مطلوب آنها اظهار داشتند ؛ نواحی ۵ ،۹ و ۸ به ترتیب رتبه های ۵ ،۸ و ۱۱ شهر تهران را به خود اختصاص داده ضمن اینکه ناحیه ۵ این منطقه در سه ماهه سال جاری متعاقب بهبود فرآیند های پاسخ گویی به درخواست های شهروندان و بهبود قابل ملاحظه زمان پاسخگویی به پیامها ، ضمن کاهش ۷۴۲ دقیقه ای زمان نسبت به بازه مشابه سال گذشته ، با میانگین زمان ۱۵۵ دقیقه ، رتبه سوم زمان را در بین نواحی شهر تهران به خود اختصاص داده است .
محمددوست در پایان ضمن تشکر از همراهی کلیه حوزه های اجرایی در دستیابی به این جایگاه مطلوب عملکردی ، بر آسیب شناسی نقاط ضعف به منظور بهبود بیش از پیش جایگاه منطقه با بهره گیری از جایگزینی شیوه های نوین به جای روش های سنتی تاکید و ابراز امیدواری کرد ضمن ارتقای وضعیت نگهداشت حوزه های اجرایی ، کیفیت خدمات رسانی به شهروندان نیز بیش از پیش بهبود یابد .